Politique de Confidentialité
Comment HOME RON collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site homeron.fr, créez un compte ou passez commande.
Politique de confidentialité01 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
- Dénomination sociale
- HOME RON
- Nom commercial
- HOME RON
- Forme juridique
- Société à responsabilité limitée à associé unique (EURL)
- Capital social
- 1 000 €
- Siège social
- 30 Avenue Durand de Gros, 12000 Rodez, France
- SIREN
- 105 305 239
- SIRET du siège social
- 105 305 239 00011
- RCS
- 105 305 239 R.C.S. Rodez
- Email de contact
- jeveux@homeron.fr
- Téléphone
- +33 7 68 02 66 18
Politique de confidentialité02 — Données collectées
HOME RON collecte les données personnelles strictement nécessaires selon votre usage du site.
| Catégorie | Données concernées | Collectées lors de |
|---|---|---|
| Compte client | Nom, prénom, email, téléphone, mot de passe le cas échéant, statut client ou professionnel | Création de compte, connexion, gestion du profil |
| Commande & livraison | Adresse postale, ville, code postal, historique de commandes, panier sauvegardé, produits achetés | Ajout au panier, passage de commande, livraison |
| Facturation & paiement | Données de transaction et de facturation. Aucune donnée bancaire complète n'est stockée par HOME RON. | Validation du paiement et émission des justificatifs |
| Vérification d'âge | Confirmation de majorité, acceptation des conditions, horodatage | Entrée sur le site et validation de commande |
| Relation commerciale | Messages, demandes de contact, préférences de communication, consentement aux informations commerciales | Formulaire de contact, compte client, inscription volontaire |
| Navigation | Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies techniques, cookies de mesure d'audience si acceptés | Navigation sur homeron.fr |
Politique de confidentialité03 — Finalités & bases légales
- Traitement et expédition des commandes — exécution du contrat.
- Facturation et obligations comptables — obligation légale.
- Gestion du compte client et du service client — exécution du contrat et intérêt légitime.
- Vérification de la majorité pour la vente d'alcool — obligation légale, notamment article L. 3342-1 du Code de la santé publique.
- Envoi d'informations commerciales — consentement préalable lorsque celui-ci est requis.
- Mesure d'audience et amélioration du site — consentement pour les cookies non essentiels ou intérêt légitime selon les outils utilisés.
Politique de confidentialité04 — Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes internes habilitées de HOME RON, ainsi qu'aux prestataires intervenant uniquement dans la limite nécessaire à leur mission.
- Prestataire de paiement en ligne : Stripe
- Transporteur ou service de livraison : Sendcloud et transporteurs proposés lors de la commande
- Hébergeur du site : Hostinger International Limited
- Prestataire d'envoi d'emails et notifications : Hostinger Mail / SMTP
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
Politique de confidentialité05 — Durée de conservation
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte client | Pendant la durée d'utilisation du compte, puis archivage ou suppression selon les obligations légales applicables. |
| Données de commande, facturation et livraison | 5 à 10 ans selon les obligations comptables, fiscales et commerciales applicables. |
| Données liées à la relation commerciale | Jusqu'au retrait du consentement ou pendant la durée légalement admise après le dernier contact. |
| Preuve de vérification d'âge et acceptation des conditions | Durée nécessaire à la preuve du respect des obligations légales et contractuelles. |
| Cookies de mesure d'audience | 13 mois maximum, sauf durée plus courte configurée dans le module de consentement. |
Politique de confidentialité07 — Sécurité des données
HOME RON met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment via une connexion sécurisée, des accès restreints et des traitements limités aux besoins du service.
Politique de confidentialité08 — Transferts hors Union européenne
HOME RON privilégie des traitements et un hébergement situés au sein de l'Union européenne. Si un prestataire impliquait un transfert hors Union européenne, ce transfert serait encadré par les garanties prévues par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Politique de confidentialité09 — Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à jeveux@homeron.fr ou par courrier postal au siège social : HOME RON, 30 Avenue Durand de Gros, 12000 Rodez.
Politique de confidentialité10 — Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne auprès de la CNIL, Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, sur www.cnil.fr.
Politique de confidentialité11 — Modifications de la politique
HOME RON peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.
Politique de confidentialité12 — Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l'usage de vos données : jeveux@homeron.fr — HOME RON, 30 Avenue Durand de Gros, 12000 Rodez, France — +33 7 68 02 66 18.
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